Informativa sulla Privacy

Questa pagina descrive in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o interagisci con noi. Crediamo nella chiarezza: niente linguaggio complicato, solo informazioni oneste su come proteggiamo la tua privacy.

This page is written in Italian. If you need information in English, please contact us at the address below.

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati è Flora et Labora, con sede in:

Siamo un caffè vegano, spazio coworking e bottega botanica affacciato sul Naviglio Pavese. Trattiamo i tuoi dati con la stessa cura che dedichiamo alle nostre piante.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrirti un'esperienza migliore. Ecco cosa e quando:

Google Analytics 4 (GA4)

Utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito. I dati vengono raccolti solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il banner cookie. GA4 raccoglie informazioni anonimizzate come:

• Pagine visitate e durata della sessione
• Paese e città di provenienza (senza indirizzo IP completo)
• Dispositivo e browser utilizzato
• Sorgente di traffico (come sei arrivato al sito)

Modulo di contatto

Se ci scrivi tramite il modulo di contatto, raccogliamo:

• Nome
• Indirizzo email
• Il messaggio che ci invii

Newsletter

Se scegli di iscriverti alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo email. Puoi cancellarti in qualsiasi momento con un clic dal link presente in ogni email.

Google Maps

Il nostro sito include una mappa di Google Maps per aiutarti a trovarci. Quando la mappa viene caricata, Google potrebbe raccogliere dati tecnici come il tuo indirizzo IP, in conformità con la propria informativa sulla privacy.

3. Come utilizziamo i dati

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

• Rispondere alle tue richieste inviate tramite il modulo di contatto
• Inviarti la newsletter (solo se ti sei iscritto volontariamente)
• Migliorare il nostro sito web analizzando le statistiche di navigazione in forma aggregata
• Mostrarti la nostra posizione sulla mappa

Non vendiamo, non condividiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. Mai.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

• Consenso — per i cookie analitici (GA4) e l'iscrizione alla newsletter. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse — per rispondere ai messaggi che ci invii tramite il modulo di contatto.
• Legittimo interesse — per l'integrazione di Google Maps, necessaria a fornirti informazioni utili sulla nostra posizione.

5. Conservazione dei dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario:

• Messaggi di contatto: conservati per un massimo di 12 mesi dalla ricezione, poi eliminati.
• Dati newsletter: conservati fino a quando non ti cancelli dalla lista.
• Dati analitici (GA4): conservati per 14 mesi, come previsto dalla configurazione predefinita di Google Analytics 4.

6. I tuoi diritti

In base al Regolamento Europeo (GDPR), hai il diritto di:

• Accesso — sapere quali dati abbiamo su di te
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — chiedere la rimozione dei tuoi dati
• Limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca del consenso — ritirare il consenso dato in precedenza, in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici all'indirizzo indicato nella sezione Contatti. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Il nostro sito utilizza:

• Cookie tecnici — necessari per il corretto funzionamento del sito (es. ricordare la tua preferenza sui cookie). Non richiedono consenso.
• Cookie analitici (GA4) — utilizzati per raccogliere statistiche anonime sulla navigazione. Vengono attivati solo dopo il tuo consenso tramite il banner che appare alla prima visita.
• Cookie di terze parti (Google Maps) — possono essere impostati da Google quando la mappa viene visualizzata.

Puoi gestire o eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

Faremo del nostro meglio per risponderti nel minor tempo possibile.